Медицинские карты пациентов ведутся в поликлинике только в электронном виде. По требованию пациента ему предоставляется выписка из ЭМК.
Согласно действующему законодательству, граждане РФ имеют право выбирать медицинскую организацию для получения медицинской помощи на территории проживания, если эта организация сотрудничает со страховой компанией, полис ОМС которой имеется у гражданина. Чтобы получать медицинские услуги в поликлинике, нужно оформить прикрепление, написав заявление в регистратуре, с приложением сканов документов: паспорта, полиса ОМС и СНИЛС (для детей - свидетельства о рождении).